ТОП возможностей Яндекс.Метрики и Google Analytics

ТОП возможностей Яндекс.Метрики и Google Analytics

Конкуренция в ритейле увеличивается. И если вы не хотите сойти с дистанции, то непрерывно развивайте свой проект. Делать это нужно исключительно на основе данных аналитики, а не полагаясь на собственное субъективное мнение. Другими словами – нужно знать, что хочет клиент, а не додумывать это за него!

ДЛЯ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА НЕОБХОДИМО ОТСЛЕЖИВАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ КЛЮЧЕВЫЕ ПАРАМЕТРЫ:

  • Точки входа и выхода.
  • Процент отказов.
  • Воронка продаж.
  • Конверсия.
  • ROI и ROMI каналов трафика.
  • Стоимость привлечения заказа (CAC).
  • Наиболее популярные продукты.
  • Полезность посетителя.
  • Количество заказов.
  • Количество вернувшихся клиентов.

Что такое аналитика интернет-магазина?

Это непрерывный сбор, анализ и обработка данных о посетителях ресурса, их поведении и интересах, а также работа с поведенческими метриками.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ АНАЛИТИКИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА:

  • Повысить качество работы магазина.
  • Повысить его удобство для пользователя (юзабилити).
  • Получить данные, необходимые для принятия решения.
  • Снизить затраты на рекламу и привлечение клиентов.

Наиболее популярные системы для сбора веб-статистики – Google Analytics и Яндекс.Метрика.

GOOGLE ANALYTICS

С помощью Google Analytics, а точнее, ее более функциональной версии — Universal Analytics, можно анализировать ряд поведенческих метрик. После установки на сайт мы сможем получать следующие данные:

  • Демография посетителей;
  • Пол;
  • Возраст;
  • География;
  • Тип устройства;
  • Модель мобильного устройства;
  • Браузер;
  • Операционная система;
  • Разрешение экрана

Данные по демографии ограничиваются стандартным набором параметров и не собираются кодами ga.js и analytics.js, а поступают из внешних файлов cookie: DoubleClick и анонимных идентификаторов, поэтому должны подключаться отдельно.

С помощью Universal Analytics мы можем отслеживать пользователя с привязкой к девайсам, с которых он заходит на сайт: компьютера, телефона или планшета. Более того, с помощью Universal Analytics можно отслеживать и оффлайн-продажи, так как Universal Analytics можно установить на платежный терминал.

Что еще можно узнать с помощью Google Analytics:

  • Данные о посещаемости;
  • Количество открытых страниц;
  • Точки входа и выхода;
  • Наиболее популярные страницы или товары;
  • Количество новых и вернувшихся посетителей;
  • Количество новых и вернувшихся посетителей;
  • Местоположение пользователей;
  • Время, проведенное ими на сайте;
  • С какого канала, поисковых запросов или рекламных объявлений они перешли.
Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными статьями.

Но главное преимущество Universal Analytics – возможность подключения модуля электронной торговли.Что можно узнать из отчетов, доступных после подключения модуля электронной коммерции:

  • Общую сумму продаж;
  • Количество транзакций;
  • Количество проданных товаров;
  • Какие именно товары продавались;
  • Количество уникальных заказов;
  • Коэффициент транзакций;
  • Размер среднего чека.

Все отчеты можно получить в отдельности по каждому каналу трафика.

ЯНДЕКС. МЕТРИКА.

Сервис аналитики Яндекс.Метрика аналогичен Google Analytics и включает вышеперечисленные функции. Но в нем  есть и другие замечательные возможности, которыми стоит поделиться:

  • Инструмент «Вебвизор». С помощью этого инструмента можно посмотреть, что делают посетители на сайте в режиме просмотра видео-записи;
  • Отслеживание целевых звонков;
  • Получение отчета по кнопке «Поделиться»;
  • Отслеживание составных целей;
  • Аналитика форм: как посетители ресурса взаимодействуют с формами;
  • Удобство сегментирования посетителей и использование этих данных для ретаргетинга.
  • Размер среднего чека.

Вам нужно сэкономить рекламный бюджет, вовремя обнаруживать и исправлять проблемы на сайте? Отслеживание и анализ статистики — это единственный действующий инструмент. Без него  вы будете работать вслепую, и результат может быть непредсказуемым.

Мы надеемся — вы все правильно поняли? Если да, то начинайте действовать!

P.S. Каталог статей нашего блога находится здесь.

Присоединяйтесь

К нам в социальных сетях и вдохновляйтесь каждый день!

Комментарии: